Work Transitions
Work Transitions
消える仕事を監査する市場
AIや自動化によって消えるのは職種だけではない。確認、声かけ、待機、例外処理、非公式な調整など、職務記述書に存在しない仕事が先に消えていく。
企業は削減できた作業を測るが、同時に失われた安全、関係、意味、判断の補助線を測っていない。
Scene
チャットの定型確認が自動化された。工数は減った。だが、夜勤で「大丈夫？」と聞いていた声かけも、一緒に消えていた。
The Shift
削減された業務の計測
↓
消えた不可視労働の監査
What Is Disappearing
- 確認と声かけ
- 待機と例外処理
- 非公式な調整
- 職務記述書に書かれない安全の補助線
Why Existing Markets Miss It
- 生産性指標は削減された工数を優先する
- 不可視労働はもともと測定対象に入っていない
- AI導入効果は効率化として語られ、欠落は語られにくい
Business Forms
Near
Vanishing Work Audit
自動化前後で消えた不可視労働を監査する。
Adjacent
AI導入前後の業務消失調査
導入前後で失われた安全・関係・判断補助を調査する。
New Category
Invisible Work Continuity Design
消えてはいけない不可視労働を、意図的に継続設計する。
Who May Need This
- DX推進責任者
- 人事責任者
- 品質保証責任者
- 組織再編を進める企業
- AI導入支援会社
Smallest Experiment
AI導入前後の1業務を選び、職務記述書にない作業が何件消えたかを現場ヒアリングで洗い出す。